개인정보처리방침

• 회원 식별과 로그인, 계정 관리, 만 14세 미만 가입 방지
• 크레딧 충전·사용 관리, 결제와 환불, 청약철회 처리
• 로그인 링크, 구매 확인 등 서비스 이용에 필요한 안내 메일 발송
• 고객 문의와 불만 처리, 분쟁 대응
• 서비스 이용 통계 분석과 오류 개선
• 부정 이용 방지와 보안, 법령상 의무의 이행
• 마케팅 수신에 동의한 경우에 한한 새 기능·이벤트 안내

회사는 개인정보의 이용 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

탈퇴한 뒤에도 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 다른 정보와 분리하여 보관하며, 보존 목적 외에는 이용하지 않습니다. 보존 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 위탁업체의 시스템과 백업에서 완전히 지워지기까지는 각 업체의 삭제 절차에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다. 회사는 수탁자가 위탁 목적의 범위에서만 개인정보를 처리하도록 관련 법령에 따라 관리하며, 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침에 반영합니다.

회사는 계약의 이행을 위해 필요한 처리 위탁·보관으로서 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 이를 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이 방침에 공개합니다. 데이터베이스가 서울 리전에 있어도 운영 주체가 국외 사업자인 경우에는 국외 이전으로 보아 안내합니다.

이용자는 국외 이전을 원하지 않는 경우 가입하지 않거나 탈퇴하는 방법으로 거부할 수 있습니다. 로그인, 데이터 저장, 웹 호스팅은 서비스 제공에 꼭 필요하므로 이를 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 방문 통계(Google Analytics)는 7번에 안내한 방법으로 거부할 수 있으며 거부해도 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자가 동의한 경우나 법령에 근거가 있는 경우, 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 4번의 업체는 제3자 제공이 아니라 처리 위탁입니다.

Google과 카카오 로그인은 이용자가 해당 사업자의 화면에서 직접 인증하고 제공 항목에 동의하는 방식이며, 회사는 이용자가 동의한 항목만 전달받습니다. 각 사업자의 개인정보 처리에는 해당 사업자의 방침이 적용됩니다(Google, 카카오).

회사는 광고 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 서비스가 이용자의 브라우저에 저장하는 정보와 분석 도구는 다음과 같습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 열람 요구
• 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의 철회(마케팅 수신 동의, YouTube 연동 등)

1. 계정 페이지에서 계정을 삭제(탈퇴)하거나 연동을 해제할 수 있습니다.
2. 그 밖의 요청은 admin@streamize.net으로 보내 주세요. 본인 확인에 꼭 필요한 정보만 요청하며, 대리인이 요청하는 경우에는 위임 사실을 확인합니다.
3. 회사는 요청을 받으면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록처럼 요청을 들어드릴 수 없는 경우에는 그 이유를 설명합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며, 법정대리인 동의를 통한 가입도 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

• 마케팅 정보(새 기능, 이벤트 안내 등) 수신은 선택 사항이며, 동의하지 않은 상태가 기본입니다. 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 동의하신 경우에도 계정 페이지 또는 admin@streamize.net으로 언제든 철회할 수 있습니다.
• 회사는 법령에 따라 수신에 동의한 이용자에게 2년마다 수신 동의 여부를 다시 확인합니다.
• 로그인 링크, 구매 확인, 약관 변경 등 서비스 이용에 꼭 필요한 안내는 광고성 정보가 아니므로 수신 동의와 관계없이 보냅니다.

회사는 다음과 같은 조치로 개인정보를 보호합니다.

• 전송 구간 암호화: 서비스와 주고받는 정보는 TLS(HTTPS)로 암호화합니다.
• 접근 통제: 이용자의 데이터는 본인만 읽을 수 있도록 접근 규칙을 두고, 데이터 쓰기는 회사의 서버에서만 이뤄지게 하여 브라우저에서 직접 바꿀 수 없게 합니다. 회사 내부에서도 필요한 최소한의 사람만 접근합니다.
• 비밀키 관리: 서버의 비밀키와 인증정보는 서버 전용 설정으로만 관리하며 브라우저로 내려보내지 않습니다.
• 결제수단 정보 미보관: 카드번호 등은 회사가 저장하지 않고 결제대행사가 처리합니다.
• 로그인 세션 쿠키 보호: 로그인 세션 쿠키는 스크립트로 읽을 수 없도록 설정합니다.

어떤 시스템도 완벽할 수는 없습니다. 개인정보 침해 사고가 생기면 법령에 따라 지체 없이 알리고 조치합니다.

1. 회사는 YouTube API Services를 사용합니다. 채널을 연동하면 이용자는 YouTube 서비스 약관에 구속되며, Google의 개인정보 처리에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 회사가 요청하는 권한은 읽기 전용인 youtube.readonly 하나입니다. 이 권한으로는 이용자의 YouTube 계정에서 영상을 올리거나 고치거나 지울 수 없습니다. 영상 업로드 권한은 현재 요청하지 않습니다.
3. 회사가 읽어 저장하는 정보는 채널 식별자, 채널명, 채널 썸네일, 구독자 수 등 공개 채널 정보뿐입니다. 연동 상태를 유지하기 위해 Google이 발급한 접근 권한 정보(토큰)를 서버에만 보관할 수 있으며 브라우저로 내려보내지 않습니다.
4. 이 정보는 연동한 채널을 서비스 화면에 보여 주고 영상 제작을 돕는 데에만 사용합니다. 광고에 쓰거나, 판매하거나, 다른 곳에 제공하지 않습니다.
5. 회사가 Google API로부터 받은 정보를 사용하고 다른 앱으로 전달하는 일은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함하여 Google API Services User Data Policy를 따릅니다.
6. 이용자는 서비스의 연결 해제 기능 또는 Google 계정의 권한 관리 페이지에서 언제든 권한을 철회할 수 있습니다. 연결을 해제하거나 권한을 철회하거나 탈퇴하면 서비스에 저장된 YouTube 채널 정보를 지체 없이 삭제합니다.

영상 제작 기능은 준비 중입니다. 이 기능을 제공하기 시작하면 영상 제작에 쓰는 입력물(대본, 설명 등)과 생성물의 처리 목적, 보유 기간, 처리 위탁과 국외 이전 현황을 이 방침에 반영하고 서비스 화면에서 안내합니다.

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 접수해 주세요. 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 신고하거나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr (118)
• 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr (1833-6972)

이 방침이 바뀌면 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 7일 전(중요한 경우 30일 전)부터 서비스 화면 또는 이메일로 알립니다.

이 방침은 2026년 10월 10일부터 시행합니다.