参考訳についてのご案内
本ページは利便性のために提供している翻訳です。韓国語の原文が正本となり、翻訳と原文に相違がある場合はこのページの韓国語版が優先します。
サポート
サービスをご利用中に、疑問や不便な点がありましたら、メールでお知らせください。
お問い合わせ
お問い合わせの前にご確認ください
- よくある質問：サービスの使い方と基本のご案内
- 返金・申込み撤回ポリシー：クレジットの返金基準と申請方法
- アカウントページ：退会、チャンネル連携の解除
- 個人情報の閲覧・削除のご請求：権利の行使方法
お問い合わせの際にお知らせいただきたい内容
- ご登録のアカウント：メールアドレスとログイン手段（Google、Kakao、メール）
- どの画面で何をして、どのような問題が起きたか
- 決済に関するお問い合わせの場合は、決済日と注文番号
- 問題が起きた画面のスクリーンショット（ある場合）
パスワードとカード番号は、メールに記載しないでください。当社は、いかなる場合もこれらをお尋ねしません。
事業者情報
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | Streamize Co., Ltd.（스트리마이즈 주식회사） |
| 代表者 | 박주찬 |
| 事業者登録番号 | 677-87-02793（事業者情報の確認） |
| 通信販売業申告番号 | 2025-서울서초-0659 |
| 住所 | 서울특별시 서초구 사임당로8길 13, 4층 402호, K 327호 (서초동) |
| 電話 | 010-2128-9446 |
| メール・サービスに関するお問い合わせ | admin@streamize.net |
| インターネットドメイン | tellscene.com |
| ホスティングサービス提供者 | Vercel Inc. |
紛争調停と被害救済
当社との間で解決しない問題は、以下の機関に相談または調停を申し込むことができます。
- 消費者紛争：消費者相談センター（1372）、韓国消費者院（kca.go.kr）、電子取引紛争調停委員会（ecmc.or.kr）
- 個人情報の侵害：個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr、118）、個人情報紛争調停委員会（kopico.go.kr、1833-6972）