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利用規約
Streamize Co., Ltd.(以下「当社」)が提供するTellsceneサービスをご利用いただく際に、当社と利用者が守るべき事項を定めた規約です。
施行日
バージョン 2026-10-10.1
目次
第1条(目的)
本規約は、当社がtellscene.comで運営するTellsceneサービスの利用に必要な、当社と利用者の権利、義務、責任事項その他必要な事項を定めることを目的とします。
第2条(用語の意味)
- 「本サービス」とは、利用者が作りたい動画を話し言葉または文章(台本、一、二行の説明など)で説明すると、シーンアニメーション、AIナレーション、字幕などを組み合わせて動画にして提供する、当社のウェブサービスおよびこれに付随する機能をいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意し、アカウントを作成して本サービスを利用する人をいいます。
- 「入力物」とは、利用者が本サービスに入力またはアップロードした台本、説明、画像(ロゴ・透かしなど)、設定値などをいいます。
- 「生成物」とは、本サービスが入力物をもとに作成した動画、音声、字幕などの成果物をいいます。
- 「クレジット」とは、本サービスの機能を利用するために、利用者が代金を支払ってチャージするか、当社が無償で付与する利用単位をいいます。
- 「チャンネル連携」とは、利用者が自らの選択により、ご自身のYouTubeチャンネルの情報を本サービスに連結する機能をいいます。
第3条(規約の掲示と変更)
- 当社は、本規約を本サービスのtellscene.com/ja/termsページに掲示します。
- 当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。規約を変更するときは、適用日と変更の理由を明示し、適用日の7日前から本サービスの画面またはメールでお知らせします。利用者に不利な変更または重要な変更は、適用日の30日前からお知らせします。
- 当社が変更内容をお知らせする際に「適用日までに拒否の意思を表示しない場合は同意したものとみなす」旨もあわせてお知らせしたにもかかわらず、利用者が適用日までに拒否の意思を表示しなかった場合は、変更に同意したものとみなします。同意しない利用者は、本サービスの利用を中止して退会することができます。
- 本規約に定めのない事項は、大韓民国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)、「約款の規制に関する法律」(약관의 규제에 관한 법률)などの関連法令および一般的な商慣習に従います。
第4条(サービスの内容と準備中の機能)
- 当社は、本サービスの画面で案内した機能を提供します。現在提供している、または提供を予定している主な機能は次のとおりです。
- アカウントとクレジットの管理
- 話し言葉または文章で説明した動画の制作、ならびにボイス・字幕・音楽・画面比率・ブランドの設定
- YouTubeチャンネル連携
- その他、当社が定める機能
- 本サービスの一部の機能は、準備中であるか、段階的に公開される場合があります。準備中の機能は、公開されるまで利用できず、本サービスの画面に準備中であることを表示します。当社は、準備中の機能の公開時期および最終仕様をお約束しません。
- 当社は、本サービスを安定して提供するよう努めます。ただし、サービスの性質上、あらゆる時間にわたって中断なく利用できることを保証するものではありません。
第5条(利用契約とアカウント)
- ログイン画面には、続行すると本規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなす旨が表示されます。利用者がこの表示を確認のうえ、Google、Kakaoまたはメールリンクによるログインを完了すると、本規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなし、当社がこれを承諾したものとして、利用契約が成立します。
- 満14歳以上の方のみ登録できます。満14歳未満の児童を対象とした法定代理人の同意による登録は提供しておらず、満14歳未満であることが確認されたアカウントは削除することがあります。
- 利用者は、ご本人のログイン手段で登録しなければならず、アカウントを他人に譲渡・貸与したり共同で使用したりしてはなりません。ログインに用いるソーシャルアカウントおよびメールアカウントの管理責任は利用者にあります。不正使用が疑われる場合は、直ちにサポートにお知らせいただく必要があり、当社の責任によらない事由で生じた損害は利用者が負担します。
- 当社は、他人の情報で登録した場合、満14歳未満の場合、または過去に本規約違反により利用を制限されたことがある場合には、登録を拒否し、または利用契約を解除することができます。
第6条(退会)
- 利用者は、いつでもアカウントページから退会できます。
- 退会すると、アカウントおよび関連情報はプライバシーポリシーに従って削除されます。ただし、法令により保存しなければならない記録は、定められた期間、別途保管します。
- 退会すると、保有していたクレジットは失われ、元に戻すことはできません。返金を受けられる未使用のクレジットがある場合は、退会前に返金ポリシーに従って返金をご請求ください。
第7条(クレジット)
- クレジットは、利用者が代金を支払ってチャージするか、当社が無償で付与するもので、本サービスの機能を利用する際に差し引かれます。
- チャージ商品の価格と機能ごとのクレジット使用量は、チャージ画面と該当機能の利用画面に表示します。表示される金額は韓国ウォン(KRW)です。
- クレジットは現金に換えることができず、他人に譲渡または貸与することはできません。
- 代金を支払ってチャージしたクレジットの有効期間は、チャージ日から5年であり、これは商法(상법)上の商事消滅時効を基準とした期間です。有効期間が過ぎたクレジットは失効し、失効する前に本サービスの画面またはメールでお知らせします。当社が無償で付与したクレジットの有効期間と利用条件は、付与の際にご案内します。
- 当社の事情により動画の制作が完了せずクレジットが差し引かれた場合、当社は、差し引かれたクレジットを元に戻すか、返金ポリシーに従って返金します。
第8条(決済と申込みの撤回・返金)
- クレジットのチャージは、決済画面に表示された決済手段で行い、決済は決済代行会社であるToss Paymentsを通じて処理されます。当社は、カード番号などの決済手段情報を保存しません。
- 決済は、当社(Streamize Co., Ltd.)が運営する別のサービス(bestme.kr)の決済加盟店を通じて処理されるため、決済画面およびカード明細には「bestme」と表示されることがあります。販売者は、いずれの場合も当社です。
- 申込みの撤回(청약철회)と返金は、返金ポリシーに従います。すでに使用したクレジットについては申込みの撤回が制限されることがあり、この事実は、お支払いの前に決済画面でご案内します。
第9条(AI生成物に関するご案内)
- 本サービスは、生成AI技術を利用して生成物を作成します。同じ入力でも結果が異なることがあり、事実と異なる内容や不正確な内容、不自然な発音・字幕・画面、期待と異なる表現が含まれる場合があります。
- 当社は、生成物の正確性、完全性、特定目的への適合性、適法性(第三者の権利を侵害しないことを含む)を保証しません。利用者は、生成物を公開、配布または使用する前にご自身で確認する必要があり、使用に伴う責任は利用者にあります。ただし、当社の故意または重大な過失により生じた損害は、第18条に従います。
- 生成物がAIで作られたことを明らかにするよう定めた法令や、公開先プラットフォーム(例:YouTube)のポリシーがある場合、利用者はこれを確認し、守らなければなりません。当社は、本サービス内でAI生成物の表示方法を案内し、または提供することがあります。
- 生成物を、医療、法律、金融などの専門家の助言の代わりとして使用してはなりません。
第10条(入力物に関する権利と責任)
- 入力物に関する権利は、利用者または正当な権利者にあります。
- 利用者は、本サービスを提供するために必要な範囲で、当社が入力物を保存、複製、変換、AI処理、画面表示することを許諾します。これには、生成物の制作と提供、障害対応、セキュリティ点検が含まれます。当社は、この範囲を超えて入力物を利用する場合は、あらかじめお知らせし、必要な同意を得ます。
- 利用者は、入力物が適法であり、第三者の権利(著作権、商標権、肖像権、声に関する権利、個人情報など)を侵害しないことについて責任を負います。他人の顔、声、名前、ブランド、作品などを使用する場合は、事前に必要な許諾を得なければなりません。
- 入力物または生成物により第三者との間で紛争が生じた場合は、利用者が責任をもって解決しなければならず、利用者の過失により当社に損害が生じた場合は、その範囲で賠償しなければなりません。
- 権利侵害の申告を受けた入力物・生成物、または法令違反が疑われる入力物・生成物について、当社は、処理を停止し、削除し、またはアクセスを制限することができ、この場合は、その理由と異議申立ての方法をお知らせします。
- 本サービスを提供する過程で、入力物が外部のAIサービス提供者に送信されることがあります。個人情報の取扱いの委託と国外への移転については、プライバシーポリシーでご案内します。
第11条(生成物の利用)
- 利用者は、本サービスの画面で案内された範囲で、生成物を利用し、公開し、配布することができます。生成物を商用利用できる範囲と条件、および生成物に関する著作権などの権利の帰属は、本サービス内の別途のご案内に従い、別途のご案内で定めていない事項は、関連法令に従います。
- 人工知能が作成した成果物は、著作権法(저작권법)などの関連法令により、著作物として保護されないか、保護の範囲が制限されることがあります。同一または類似の成果物が他の利用者にも作成されることがあり、当社は、生成物に対する独占的な権利を保証しません。
- 生成物に用いられる音声、音楽、画像、フォントなどの構成要素には、別途の利用条件がある場合があり、その場合は、本サービスの画面の案内に従わなければなりません。
- 本サービスのソフトウェア、画面構成、商標、ロゴなどに関する知的財産権は、当社にあります。
第12条(「Made with Tellscene」表記)
- 無料で作成した動画の最後には、「Made with Tellscene」のアウトロが付きます。
- 当社がProなどの有料の利用条件を提供する場合、その条件を満たした動画は、本サービスの案内に従い、アウトロなしで受け取ることができます。
- 利用者は、無料で作成した動画のアウトロを切り取ったり隠したりする方法で、動画を公開または配布してはなりません。
第13条(YouTubeチャンネル連携)
- チャンネル連携は選択機能です。連携しなくても、本サービスの他の機能を利用できます。
- 連携は、Googleのログインおよび権限同意の手続きで行われます。現在、本サービスは、チャンネルの公開情報を読み取る読み取り専用の権限のみを要求し、動画アップロードの権限は要求しません。動画アップロードのように追加の権限が必要な機能を提供する際には、その時点で別途同意を得ます。
- チャンネル連携には、YouTube利用規約とGoogleプライバシーポリシーがあわせて適用されます。利用者は、連携するチャンネルを管理する正当な権限を有していなければなりません。
- 利用者は、本サービスの連携解除機能によりいつでも連携を解除でき、Googleアカウントの権限管理ページでも権限を取り消すことができます。連携を解除すると、本サービスに保存されたチャンネル情報は、プライバシーポリシーに従って削除されます。
- YouTubeおよびGoogleのポリシー変更、障害、利用上限などにより、連携機能が制限または中断されることがあります。
第14条(利用者の禁止行為)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 他人のアカウントやログイン手段を不正に使用し、または虚偽の情報で登録する行為
- 法令や公序良俗に反する内容、またはわいせつ・暴力・憎悪・差別・名誉毀損・嫌がらせに該当する内容の動画を作成させる行為
- 実在する人の顔、声、名前を許諾なく使用し、他人になりすまし、または事実と誤認させる動画を作成して拡散する行為
- 他人の著作権、商標権、肖像権などの権利を侵害する入力物を利用する行為
- 児童・青少年を性的対象とする内容など、法令で禁止された内容を入力する行為
- 生成物がAIで作られたという事実を隠して他人を欺き、または虚偽の情報を拡散するために利用する行為
- 本サービスを自動化された方法で異常に利用し、アクセス制限や利用量制限を回避し、または本サービスをリバースエンジニアリングする行為
- クレジット、決済、返金制度を悪用する行為(不正決済、虚偽の返金請求、クレジットの販売・取引など)
- 生成物の音声、音楽などの構成要素のみを分離して別の商品として販売し、または他のAIモデルの学習に利用する行為
- 本サービスの運営を妨害し、または他の利用者の利用を妨害する行為
- その他、関連法令または本規約に違反する行為
第15条(サービスの変更と中断)
- 当社は、運営上、技術上の必要により、本サービスの全部または一部を変更することができます。利用者に不利な変更または重要な変更は、適用日の7日前(重要な場合は30日前)までに、本サービスの画面またはメールでお知らせします。
- 点検、障害、外部サービス(AIモデル、決済代行、ログイン提供者など)の問題、天災地変などにより、本サービスが一時的に停止することがあります。事前にお知らせすることが難しい場合は、事後にお知らせします。
- 本サービス全体を終了する場合は、終了の30日前までにお知らせし、利用者が保有する未使用の有償クレジットは、返金ポリシーに従って返金します。
第16条(利用制限と異議申立て)
- 利用者が本規約または法令に違反した場合、当社は、あらかじめお知らせしたうえで、入力物・生成物の処理の停止、機能の制限、利用停止、利用契約の解除を行うことができます。違法行為、他人の安全、サービスのセキュリティなど緊急の事情がある場合は、先に制限し、後からお知らせすることがあります。
- 利用制限に異議のある利用者は、admin@streamize.net宛てに事情を説明することができ、当社は、妥当であると判断した場合、遅滞なく制限を解除します。
- 利用制限に関する返金は、返金ポリシーに従います。
第17条(入力物・生成物の保管と削除)
動画制作機能を提供する際の入力物と生成物の保管期間、削除方法は、本サービスの画面でご案内します。個人情報が含まれる情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。利用者は、本サービスが提供する方法で、ご自身の入力物を削除することができます。
第18条(責任の範囲)
- 当社は、天災地変、戦争、通信障害、外部サービス提供者の障害など、当社が管理できない事由により本サービスを提供できなかった場合、責任を負いません。
- 当社は、利用者が本規約に違反し、または利用者の過失により生じた損害について、責任を負いません。
- YouTube、Google、Kakaoなど外部サービスの規約、ポリシー、障害により利用が制限されることは、当社が責任を負える範囲の外にあります。
- 当社は、無料で提供する部分については、当社の故意または重大な過失がない限り、責任を負いません。
- 当社の故意または過失により利用者に損害が生じた場合は、関連法令に従って賠償します。本規約のいかなる内容も、法令が消費者に保障する権利を制限するものではありません。
第19条(個人情報の保護)
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱い、保護します。
第20条(準拠法と紛争解決)
- 本規約は、大韓民国の法令に従って解釈され、適用されます。
- 本サービスの利用に関して紛争が生じた場合、当社と利用者は、誠実に協議して解決します。消費者紛争は、消費者相談センター(1372)、韓国消費者院(kca.go.kr)、電子取引紛争調停委員会(ecmc.or.kr)を通じて調停を申請することもできます。
- 協議で解決しない場合は、民事訴訟法(민사소송법)に従う管轄裁判所に訴えを提起することができます。
第21条(事業者情報とお問い合わせ)
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | Streamize Co., Ltd.(스트리마이즈 주식회사) |
| 代表者 | 박주찬 |
| 事業者登録番号 | 677-87-02793 |
| 通信販売業申告番号 | 2025-서울서초-0659 |
| 住所 | 서울특별시 서초구 사임당로8길 13, 4층 402호, K 327호 (서초동) |
| 電話 | 010-2128-9446 |
| メール・サービスに関するお問い合わせ | admin@streamize.net |
附則
本規約は、2026年10月10日から施行します。